RESI E SOSTITUZIONI

I resi dovranno essere autorizzati da Zoes's Seeds e restituiti in porto franco. I resi dovranno essere accompagnati dallo scontrino indicante la data di acquisto della merce. Non saranno accettati resi non conformi a queste indicazioni.
Eventuali sostituzioni avverranno dopo aver ricevuto e verificato i prodotti difettosi. Non si effettuano sostituzioni anticipate.

GARANZIA

Valgono le garanzie offerte dal produttore della merce. Zoes's Seeds non può essere fatto responsabile per danni alla merce. La garanzia è relativa ai difetti di fabbricazione e non vale per casi di manomissione, incuria, rottura da traumi o errata manutenzione.

ATTENZIONE

All'atto della consegna l'acquirente è tenuto ad esaminare attentamente la merce ed in caso la spedizione risulti danneggiata è pregato di ritirare "CON RISERVA". Si prega di contattare tempestivamente Zoes's Seeds entro 5 gg dal ricevimento della merce.

In caso di spedizione danneggiata il materiale sarà sostituito a nostre spese esclusivamente se la spedizione è stata ritirata con "con riserva".

E' anche possibile scegliere di non farsi recapitare i prodotti ordinati direttamente a domicilio, semplicemente scegliendo come metodo di spedizione: Corriere fermo deposito. In tal caso l'acquirente si recherà personalmente presso la sede del corriere più vicina, a ritirare il pacco.

La merce è imballata e all'esterno non c'è alcun riferimento o indicazione del contenuto.

Diritto di recesso ai sensi del D.L. 185/99 art.5 nel mancato gradimento di un prodotto acquistato.

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